általános szerződési feltételek
( ÁSZF )
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szalai Judit egyéni vállalkozó által a mozgasmeditacio.com weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatások, valamint a kapcsolódó jegyek és bérletek megvásárlásának és felhasználásának feltételeit tartalmazzák. A jelen ÁSZF elfogadásával a Vásárló kijelenti, hogy a dokumentum tartalmát megismerte, megértette, és azt magára nézve kötelezőnek elfogadja.
1. A Szolgáltató adatai
Név: Szalai Judit egyéni vállalkozó
Székhely: 2310 Szigetszentmiklós, Petőfi utca 65/9
Adószám: 55857280-1-33
Egyéni Vállalkozói Nyilvántartási Szám: 54599019
Telefonszám: +36 30 236 7820
E-mail cím: judit@mozgasmeditacio.com
Weboldal: mozgasmeditacio.com
A Szolgáltató a tevékenységét egyéni vállalkozóként, Magyarország területén végzi.
2. Az ÁSZF hatálya és elérhetősége
A jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan vásárlásra és szolgáltatás igénybevételre, amely a Szolgáltató weboldalán keresztül, elektronikus úton jön létre. A jelen ÁSZF a weboldalon külön menüpontban folyamatosan elérhető, letölthető PDF formátumban is hozzáférhető, továbbá a sikeres megrendelést követően a visszaigazoló e-mailben is megküldésre kerül, hogy a Vásárló azt tárolhassa és később is előhívhassa. Az ÁSZF nyelve magyar.
3. A szolgáltatás tárgya
A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások:
- Mozgásmeditáció,
- Szabadtánc,
- Térállítás,
valamint az ezekhez kapcsolódó Események, jegyek és bérletek értékesítése.
Az Események személyes jelenléttel vehetők igénybe, és kizárólag önismereti, rekreációs és közérzetjavító célokat szolgálnak.
A Szolgáltatás nem minősül:
- egészségügyi ellátásnak,
- gyógykezelésnek,
- pszichoterápiának,
- pszichológiai vagy pszichiátriai tanácsadásnak.
4. A szerződés létrejötte
A weboldalon történő megrendelés és fizetés elektronikus úton kötött szerződésnek minősül.
A szerződés a sikeres fizetési tranzakció visszaigazolásával jön létre.
A szerződés:
- nem minősül írásba foglalt szerződésnek,
- nem kerül iktatásra,
- utólag nem hozzáférhető írásos szerződésként,
- a szerződéskötés nyelve magyar.
A vásárlási folyamat során a Vásárló a kiválasztott szolgáltatást kosárba helyezi, megadja a számlázáshoz szükséges adatokat, majd a fizetési felületen teljesíti a fizetést.
A Vásárló a megrendelés véglegesítése előtt jogosult a megadott adatok ellenőrzésére és javítására.
5. A megrendelés technikai lépései
A Vásárló a weboldalon:
- kiválasztja a kívánt Eseményt, jegyet vagy bérletet;
- amennyiben rendelkezik vele, érvényesíti a kuponkódját;
- megadja a számlázási adatait;
- ellenőrzi a megadott adatokat;
- elfogadja a jelen ÁSZF-et;
- a fizetési felületen kezdeményezi a fizetést;
- a sikeres fizetésről e-mailben visszaigazolást kap.
A megrendelési gomb felirata: „Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés”.
A Vásárló tudomásul veszi, hogy a gomb aktiválása fizetési kötelezettséget keletkeztet.
Kuponkódok beváltása és promóciók A Szolgáltató időszakosan promóciós kampányokat hirdethet, amelyek során százalékos kedvezményre jogosító kuponkódokat biztosít a Vásárlók számára. A kuponkódok beváltása a weboldalon, a megrendelési folyamat során a Kosárban, a fizetési tranzakció megkezdése előtt történik. A kedvezmények felhasználására az alábbi általános szabályok vonatkoznak:
- Egy vásárlási tranzakció során kizárólag egy kuponkód használható fel.
- A kuponkódok által nyújtott kedvezmények más akciókkal, egyedi engedményekkel nem vonhatók össze, kivéve, ha a Szolgáltató az adott promóció leírásában erről kifejezetten másként rendelkezik.
- A kuponkódok készpénzre nem válthatók.
- A kedvezmény visszamenőleg, már sikeresen lezárt és kifizetett tranzakciókra nem érvényesíthető.
- A promóciós időszakok pontos időtartamáról és a beváltás egyedi feltételeiről a Szolgáltató a weboldalon, illetve a vonatkozó tájékoztató anyagokban rendelkezik.
6. Az árak és fizetési feltételek
A weboldalon feltüntetett árak bruttó árak, amelyek valamennyi kötelező terhet tartalmazzák. A fizetési folyamat során a Vásárlót további, előre nem közölt tranzakciós vagy kezelési díj nem terheli. A fizetés kizárólag a weboldalon megjelölt elektronikus fizetési módon, jelenleg a Barion rendszerén keresztül lehetséges.
A Szolgáltató nem biztosít:
banki átutalást,
helyszíni fizetést,
vagy egyéb fizetési módot.
A számlát a Szolgáltató elektronikus úton állítja ki, és e-mailben küldi meg a Vásárló részére.
4. A bérletek érvényességi ideje
A megvásárolt bérletek az alábbi időtartamig használhatóak fel a budapesti eseményeken:
5 alkalmas bérlet: A vásárlás napjától számított 6 hónapig érvényes.
10 alkalmas bérlet: A vásárlás napjától számított 12 hónapig érvényes.
15 alkalmas bérlet: A vásárlás napjától számított 18 hónapig érvényes.
5. Lemondási, módosítási és átruházási feltételek
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja értelmében a szabadidős tevékenységre vonatkozó, pontos időponthoz kötött szerződések esetén a Vásárlót nem illeti meg az indokolás nélküli elállási jog. A megvásárolt jegyek és bérlet-alkalmak díja ennek megfelelően nem kerül visszatérítésre. A Szolgáltató a Vásárló számára kizárólag az alábbi lehetőségeket biztosítja:
Átütemezés: Amennyiben a Vásárló az Eseményen nem tud részt venni, a részvételét legkésőbb az Esemény kezdete előtt 48 órával jogosult írásban, a judit@mozgasmeditacio.com e-mail címre küldött üzenetben lemondani. Határidőben történő lemondás esetén a befizetett alkalom egy alkalommal díjmentesen átvihető egy későbbi, szabad helyekkel rendelkező Eseményre. A határidőn túli lemondás, vagy a helyszínen történő meg nem jelenés esetén az adott alkalom felhasználtnak minősül, és a díj nem vihető át.
Átruházás: A megvásárolt jegy vagy bérletalkalom szabadon átruházható más személyre. Az átruházás tényét és az új résztvevő nevét a Vásárló köteles legkésőbb az Esemény kezdetéig e-mailben jelezni a Szolgáltató felé.
Szóbeli vagy telefonos módosításra, lemondásra semmilyen esetben sincs lehetőség.
A határidőn túli lemondás, a helyszínen történő meg nem jelenés, illetve a késésből eredő kizárás (lásd 6. pont) esetén az adott alkalom felhasználtnak minősül!
6. Részvételi feltételek és felelősségvállalás
- A Szolgáltató rögzíti, hogy tevékenységét önálló egyéni vállalkozóként végzi, nem rendelkezik orvosi, pszichiátriai, pszichológusi vagy pszichoterapeuta végzettséggel, és nem folytat terápiás, pszichológiai tanácsadói vagy egészségügyi gyógyító tevékenységet. A Szolgáltató által szervezett "Mozgásmeditáció - Szabadtánc - Térállítás" események kizárólag önismereti, rekreációs és közérzetjavító célokat szolgálnak, így semmilyen formában nem minősülnek egészségügyi ellátásnak, gyógykezelésnek vagy pszichoterápiának. Az Eseményeken való részvétel nem helyettesíti a szakszerű orvosi vagy pszichológiai diagnózist és kezelést.
- Az Eseményeken való részvétel alsó korhatára 18 életév. A Vásárló az Eseményeken kizárólag a saját felelősségére vesz részt, fizikai és mentális állapotának teljes tudatában. Mentális megbetegedés vagy fizikai korlátok fennállása esetén a Vásárló kizárólagos felelőssége, hogy a részvétel megkezdése előtt konzultáljon kezelőorvosával vagy terapeutájával.
- Az Események hossza és elmélyült jellege, valamint a csoportfolyamatok zavartalanságának védelme érdekében a 15:00 órakor kezdődő alkalmakra legkésőbb 16:00 óráig biztosított a csatlakozás. A 16:00 óra után érkezőket a Szolgáltatónak nem áll módjában beengedni a terembe. A késésből fakadó elmaradt részvétel esetén az adott alkalom felhasználtnak minősül, így a befizetett díj nem kerül visszatérítésre, és nem vihető át más Eseményre.
- A Szolgáltató nem vonható felelősségre a helyszínen bekövetkező esetleges sérülésekért, egészségügyi problémákért, valamint a résztvevők személyes vagyontárgyaiban keletkezett károkért.
7. Szerzői jogok és szellemi tulajdon
A mozgasmeditacio.com weboldal teljes tartalma, beleértve a szöveges leírásokat, a fényképeket, a vizuális és arculati elemeket, valamint az Események koncepcióját, a Szolgáltató kizárólagos szellemi tulajdonát képezi. Ezek bármilyen formában történő felhasználása, másolása vagy reprodukálása kizárólag a Szolgáltató előzetes, írásbeli engedélyével lehetséges.
8. Panaszkezelés és jogorvoslat
A Szolgáltató működési rendje miatt a telefonos panaszkezelés nem biztosított. A Vásárló az esetleges panaszait, észrevételeit kizárólag írásban, a judit@mozgasmeditacio.com e-mail címen jelezheti. A Szolgáltató a beérkezett panaszokat 30 napon belül írásban kivizsgálja és megválaszolja.
Fogyasztói jogvita esetén a Vásárló jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulni.
bekeltetes.hu
A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület: Pest Vármegyei Békéltető Testület (Címe: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2., E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu).
9. Kellékszavatossági tájékoztató
Milyen esetben élhet a Vásárló a kellékszavatossági jogával?
A Vásárló a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
Milyen jogok illetik meg a Vásárlót kellékszavatossági igénye alapján?
A Vásárló – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Vásárló által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a Szolgáltató számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a Szolgáltató költségére a Vásárló is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban a Vásárló viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Szolgáltató adott okot.
Milyen határidőben érvényesítheti a Vásárló kellékszavatossági igényét?
A Vásárló köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor a Szolgáltató felhívja a figyelmet, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait a Vásárló már nem érvényesítheti.
Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?
A Vásárló a Szolgáltatóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?
A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha a Vásárló igazolja, hogy a szolgáltatást a Szolgáltató nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már a Vásárló köteles bizonyítani, hogy az általa felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
A szolgáltatás specifikumaira vonatkozó magyarázat:
A Szolgáltató felhívja a Vásárló figyelmét, hogy a mozgásmeditációs és szabadtánc események immateriális, jelenléti és személyhez kötött természete miatt a jogszabályban rögzített klasszikus kellékszavatossági igények (mint a "kijavítás" vagy "kicserélés") a gyakorlatban nem alkalmazhatóak. Hibás teljesítés (például a Szolgáltató hibájából elmaradó esemény) esetén a racionális és érvényesíthető kellékszavatossági igény a szolgáltatás ismételt nyújtása (pótlás), az ellenszolgáltatás arányos leszállítása, vagy a szerződéstől való elállás (visszatérítés).
10. A szerződés létrejötte és a technikai lépések
A weboldalon történő megrendelés és fizetés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja, utólagosan nem hozzáférhető, nyelve magyar. A Vásárló a weboldalon a kiválasztott szolgáltatás megjelölése után megadja a számlázáshoz szükséges adatait, majd a Barion fizetési rendszerén keresztül egyenlíti ki a részvételi díjat. A Szolgáltató a tranzakció sikerességét követően a Billingo rendszerén keresztül elektronikus számlát állít ki, amelyet e-mailben továbbít a Vásárló felé. A szerződés a sikeres fizetési tranzakció visszaigazolásával jön létre.
11. Technikai szolgáltatók adatai
A weboldal informatikai hátterét, a számlázási rendszert és az online fizetési kaput a következő szolgáltatók biztosítják:
Tárhelyszolgáltató:
Név: Domdom Kft.
Székhely: 1046 Budapest, Lahner György utca 8. A. ép. 2. em. 2. ajtó
Cégjegyzékszám: 01-09-451041
Adószám: 11743435-2-41
E-mail elérhetőség: info@domdom.hu
Számlázó szoftver szolgáltatója:
Név: Billingo Technologies Zrt.
Székhely: 1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. emelet
Cégjegyzékszám: 01-10-140802
Adószám: 27926309-2-41
E-mail elérhetőség: hello@billingo.hu
Online fizetési szolgáltató:
Név: Barion Payment Zrt.
Székhely: 1117 Budapest, Irinyi József utca 4-20. 2. emelet
Cégjegyzékszám: 01-10-048552
Adószám: 25353637-2-43
E-mail elérhetőség: hello@barion.com
12. Adatvédelem és Adatkezelés
A Szolgáltató a Vásárló, illetve a weboldal látogatóinak személyes adatait az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) előírásainak maradéktalan betartásával kezeli.
A megrendelés leadásával, a hírlevélre történő feliratkozással, illetve a weboldal használatával a Vásárló tudomásul veszi személyes adatainak kezelését. A Szolgáltató kizárólag a szerződés teljesítése, a számlázás, a kapcsolattartás, valamint – kifejezett hozzájárulás esetén – marketing célok érdekében kezel adatokat.
A személyes adatok kezelésének részletes szabályait, a kezelt adatok körét, az adatkezelés jogalapját és célját, az adatfeldolgozók személyét, valamint a Vásárlót megillető adatvédelmi jogokat és jogorvoslati lehetőségeket a Szolgáltató különálló Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza.
13. Irányadó jog és záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadóak. A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba, és a közzétételt követően létrejött szerződésekre érvényesek.